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怎么用银行卡转账?

1. 登陆后点击【财务】——【充值提现】——【人民币】——【人民币充值】进入充值页面

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2. 使用前,请先绑定银行卡

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3. 绑定成功后,填写充值金额,火币网最低充值金额为100元。

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4. 按照汇款单上的信息,登陆网银/手机银行,手动进行转账。


建设银行网银示例:


招商银行网银示例:

建设银行手机银行示例:




招商银行手机银行示例:




农业银行手机银行示例:

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充值不到账?

1. 银行汇款: 

已汇款但未填写汇款单:需要在充值页面补填汇款单,保证整数一致即可,小数点不一致不影响充值。

填写汇款单填写但未实际汇款:完成汇款后,40分钟内到账。

汇款单过期:填单后48小时内未实际汇款,汇款单过期。若48小时后汇款,需补填汇款单,40分钟内到账。

填错信息,重新补填汇款单并完成汇款,40分钟内到账。

汇款单信息有误:汇款人姓名、银行卡号等信息要与实际汇款信息保持一致。

2. 支付宝汇款:

汇款至火币原来的支付宝或银行账号:处理时间为2-3小时,请耐心等候。

汇款单信息有误:汇款单填写的支付宝账号是手机号,付款用的支付宝账号是邮箱,导致信息无法匹配,处理时间延长至2-3小时。

汇款金额和填单金额不一致:每张汇款单的金额应与汇款金额一致。如果填了1张5万元的汇款单,分五笔每次1万元汇款,应补填5张每笔1万的汇款单。

3. 非本人银行卡账号充值:

汇款人姓名和网站实名认证姓名不一致,火币网联系用户并记录信息后两个工作日内退款至汇款账号。