如何與專屬客戶經理聯繫

達到一定交易量或資產持有量的客戶,HTXHTX會提供專屬的一對一客戶經理服務,並為用戶提供一系列專屬的客戶權益和活動。為了能順利獲得相關服務及權益,建議 Prime 6 以上的客戶和其專屬的客戶經理建立聯繫。

溫馨提示:

  • 目前HTXHTX僅向 Prime 6 以上用戶提供專屬客戶經理服務。若您的 Prime 等級不符合要求,專屬客戶經理入口會被隱藏。
  • 非 Prime 6 以上的用戶,可直接聯繫客戶支援團隊獲得協助。

 

這個專屬客戶經理的聯繫指南,可協助您在HTX上完成與專屬客戶經理的初次聯繫。

如何以HTX App 聯繫專屬客戶經理?

第 1 步:點按首頁右上角的頭貼,進入「我的」頁面

第 2 步:點按「專屬客戶經理」,進入聊天頁面

第 3 步:您可以開始與您的專屬客戶經理進行對話

 

如何使用 Telegram 聯繫專屬客戶經理?

第 1 步:打開 Telegram 用戶端,

國際用戶,請加入:@HTX_KA_Support (https://t.me/HTX_KA_Support) 

華語用戶,請加入:@ Karenkuang (https://t.me/Karenkuang)

                              @Easyn_Wang (https://t.me/Easyn_Wang)

第 2 步:發送您的 UID、名稱,以及您的 Prime 等級,客服團隊成員將為您推送專屬客戶經理的聯繫方式。