提币操作指引(APP端)

1、如果用户要提数字资产到其他平台或另一个火币账户中,可登录火币APP,通过以下路径进行提币(以BTC为例):

点击APP底部导航栏中的“资产”,选择“币币”账户中的“BTC”,进入BTC财务记录页面,点击下方的“提币”按钮进入提币页面。在提币页面中的提币地址处粘贴或扫描二维码充币地址的方式,输入其他平台或另一个火币账号BTC的充币地址,以及输入提币数量。确认提币地址以及到账数量无误后,点击“提币”按钮按照页面提示提币即可。

2、火币平台当前支持快速提币,如果用户要快速提币,可登陆火币APP,点击首页左上角的牛牛头像进入通用设置页面,点击“通用设置”后进入快速充提币设置页面,打开“快速充提币”按钮即开启该项功能。当您开启快速提币功能,系统检测到您的目标地址为火币平台用户地址时,提币将不走区块链转账。快速提币为内部快速通道,无需等待区块确认。

注:火币平台地址享0手续费,费用返还至当前账户。若提币目标地址为火币平台地址,且您已开启快速提币功能,提币将使用快速通道,无需区块确认,实现0手续费。

 

提币审核流程:

  • 用户提币到新地址时视系统评估的安全状况可能会进行身份校验,验证通过即可进行提币。验证失败转入人工审核。
  • 用户提币到已审核的地址时,根据评估的风险分值,可能无需人工审核即可提币;若系统检测发现账户异常,则转移至人工审核。
  • 客服人工审核时视账户风险情况会通过包括但不限于电话或视频的方式向您核实必要的信息。
  • 请不要透露密码、短信、谷歌验证码等给任何人。

注意提币前请仔细查阅提币页面下方显示的内容:

  • 您的提币操作一旦完成,对应的资产所有权将由您变更为目标地址所对应的账户所有人享有,请您务必在提币操作前,仔细核对提币地址信息,确保提币属于自愿行为,并确认不涉及任何传销、非法集资、诈骗等违法情形,谨防上当受骗,避免造成不必要的财产损失。
  • 您所提的数字资产为一币多链资产,无论您选择从哪个链上提出,均意味着您所拥有的该提币页面展示的数字资产总量减少相应的提出数量。
  • 实际收取提币手续费、最小提币数量请以页面显示的为准。
  • 请务必确认使用的设备及浏览器安全,防止信息被篡改或泄露。

 

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