如何解绑/重置/换绑账户安全项

变更任何安全设定后的24小时内，将禁止提币和划转功能，但不影响入金和交易，为了避免给您带来不便，请您在此次修改完安全项后妥善保管好您的验证方式。

1、安全项解绑

点击链接选取不可用的安全项后，完成如图验证，按照页面提示内容上传对应信息，等待审核即可。

2、安全项丢失/不可用重置

适用于只绑定了一项安全项且不可用（例如只绑定了手机，或邮箱），但是可以登录的账户。

如安全项丢失需要换绑，联系火币官方客服协助反馈换绑专员处理，一般在专员审核通过后的48小时内，会收到换绑申请链接（注：链接没有外显，点击【点此】进行操作），点击换绑链接后，会进入到登录页面输入旧手机，或旧邮箱（登录账户），输入密码，登录后进入重置页面，输入新手机、或新邮箱即可换绑成功。

3、安全项换绑

适用于只绑定一个安全项且不可用，且在非登录状态的账户。

如需要换绑，联系火币官方客服协助反馈换绑专员处理，一般换绑专员会与您沟通基础信息，如您记得账号与密码，会按照普通换绑流程处理，如您忘记账户密码，为了您的账户安全，会进一步核实您的信息，核实通过后官方换绑专员会为您手动换绑安全项。