Làm thế nào để tôi xác minh tài khoản?

Để xác minh tài khoản HTX của bạn, vui lòng làm theo các bước sau:

Bước 1) Đăng nhập vào tài khoản HTX của bạn

Bước 2) Bên dưới ký hiệu “Hồ sơ”  , nhấp vào “Xác minh” trong phần menu được xổ xuống như bên dưới và tiến hành hoàn tất các tài liệu xác minh của bạn.

Bước 3) Điền đầy đủ thông tin của bạn vào các ô thông tin:

Vui lòng tuân thủ đầy đủ các yêu cầu dưới đây để tránh gây ra sự chậm trễ trong quá trình xác minh của bạn.

• ID có thể là hộ chiếu, CMND, bằng lái xe  
• Tên và quốc gia phải chính xác như trong tài liệu ID của bạn. Vui lòng điền cả tên đệm (nếu có), vào 1 trong số các ô yêu cầu điền tên.
• Các điểm cần lưu ý khi tải lên hình ảnh ID:
• Định dạng được hỗ trợ gồm JPG hoặc PNG
• Vui lòng không tải lên bản sao hoặc bản scan
• Tài liệu phải nhỏ hơn 5MB
• Thông tin trong hình hộ chiếu/CMND, đặc biệt là số hộ chiếu/CMND và họ tên, phải được hiển thị rõ ràng, không chỉnh sửa và không bị mất.  

Bước 4) Đơn xin xác minh của bạn sẽ được xử lý trong vòng 24 giờ sau khi các tài liệu đã được nộp đầy đủ và chính xác.

Nếu tài khoản của bạn không được duyệt xác minh sau 3 ngày, vui lòng gửi yêu cầu hỗ trợ tại https://huobiglobal.zendesk.com/hc/en-us/requests/new hoặc gửi email đến địa chỉ [email protected] . Xin cảm ơn!