A conta está vinculada ao GA
Como alterar?
Solução 1:Caso ainda consiga receber o código do GA
Faça login na HTX, clique na figura humana no canto superior direito e selecione [Conta & Segurança] - [Google Authenticator] - [Alterar]
1Faça login no site da HTX
2Clique na figura humana no canto superior direito e selecione [Conta & Segurança]
3Selecione [Google Authenticator] e clique em [Alterar]
4Insira o código de verificação e conclua a alteração com êxito.
Solução 2:Caso não consiga mais receber o código do GA
Envie estes documentos para o e-mail de atendimento ao cliente:
①Uma foto sua segurando com uma das mãos o documento de identidade (seu rosto deve ser mostrado) e na outra mão uma folha A4 escrito a seguinte frase: Data (dia de envio do e-mail) + descrição (por exemplo:20181204 Desvincular o número de telefone da conta HTX)
②Conta UID
③Um número de telefone disponível
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