• 官方公告

    关于比特币交易延迟到账的通知

    2016-11-25 18:08:51

    近日由于比特币网络交易量增大,导致比特币交易确认时间增长,部分用户的交易延迟到账,为了加快您的交易确认速度,建议您增加网络手续费为0.0005BTC,如您希望交易在1-2小时内确认完成,建议您设置网络手续费为0.0008-0.001BTC


     

    1. 为什么最近的交易会延迟到账?



    比特币网络是一个全球化的P2P网络,由所有接入网络的节点(可以理解为计算机)共同维护。平均10分钟全球网络(非某个公司或个人)会对交易进行一次确认。按照网络规则,用户收到的比特币需要被6次确认(也就是1个小时)才能被用户用来再次支付。 


    近期,比特币到账速度较慢,原因是整个比特币网络交易数量过多,区块容量接近上限,造成比特币网络拥堵,使得各大交易平台比特币确认变慢。这是由比特币网络本身的特点决定的,不受交易平台控制。

     



    2. 什么时候可以到账?


    一般来说,交易后超过3天时间没有被比特币网络确认,比特币会被退回。未确认的比特币不会消失,请您不用担心。这个过程由比特币网络本身特点决定,交易平台无法干预操作,所以,烦请您耐心等待比特币网络确认或者退回。


     

    3. 我该怎么办?



    已经汇出的比特币没有办法撤销,需要比特币矿工进行确认处理;若您想加快确认速度,可以适当调高付给矿工的手续费,这部分手续费非平台收取。




    如有疑问,请你致电火币24小时客服热线:4000-600-888


    感谢您对火币的理解与支持!


    ——火币运营团队