Het account is gekoppeld aan GA
Hoe veranderen?
Oplossing 1:Als u nog steeds GA-code kunt ontvangen
Log in op HTX, klik op het poppetje in de rechterbovenhoek en selecteer [Account & Beveiliging] - [Google Authenticator] - [Wijzigen]
1Log in op de HTX-website
2Klik op het poppetje in de rechterbovenhoek en selecteer [Account & Beveiliging]
3Selecteer [Google Authenticator] en klik op [Wijzigen]
4Voer de verificatiecode in en wijzig deze met succes.
Oplossing 2:Als u geen GA-codes kunt ontvangen
Stuur deze naar de klantenservice e-mail:
①Een foto van je hand met ID-kaart (je gezicht moet worden getoond) aan de ene kant, en een A4-papier met deze woorden aan de andere kant: Datum (dag van verzending van e-mail) + beschrijving (bijvoorbeeld: 20181204 Koppel het telefoonnummer van het HTX-account los)
②Account-UID
③Een beschikbaar telefoonnummer
Onze medewerkers verwerken in 1 werkdag