1. Klik butang Bantuan di sudut kanan bawah
2. Anda boleh menaip kata kunci untuk masalah anda di bar carian. Contohnya, ketik "RUB" / "EUR" / "Deposit" / "Withdraw", dan artikel yang berkaitan akan muncul.
3. Sekiranya artikel tersebut tidak dapat menyelesaikan masalah anda, anda boleh berbual dengan perkhidmatan pelanggan dalam talian kami dengan mengklik "Hubungi kami" di sudut kanan bawah. Anda boleh memilih untuk berbual dalam talian atau meninggalkan mesej kepada kami.
4. Sila isi ruangan yang diperlukan. Seterusnya, klik "Mulakan sembang", perkhidmatan pelanggan dalam talian kami akan memberi respons kepada anda dalam beberapa minit.
5. Taipkan mesej anda di bawah. Mesej automatik akan muncul untuk anda memilih sifat pertanyaan anda. Sila balas mesej dengan nombor yang berkaitan.
6. Sekiranya mesej automatik masih tidak dapat menyelesaikan masalah anda, pembantu sokongan pelanggan kami akan masuk untuk membantu. Terima kasih atas kesabaran anda.
