Scannez pour télécharger l'App
Plus d'Applications
Langues
English
简体中文
繁體中文
Русский
Français
Español-ES
Español-LA
Türkçe
Tiếng Việt
Português-PT
Italiano
English (India)
Українська
Bahasa Indonesia
Devises

Le compte a un GA lié

Comment changer?

Situation 1:Si vous pouvez toujours recevoir le code GA

Connectez-vous à HTX, cliquez sur la figure humaine dans le coin supérieur droit et sélectionnez [Compte et sécurité] - [Google Authenticator] - [Modifier]

step-1

1Connectez-vous au site Web de HTX

step-2

2Cliquez sur la figure humaine dans le coin supérieur droit et sélectionnez [Compte et sécurité].

step-3

3Sélectionnez [Google Authenticator] et cliquez sur [Modifier]

step-4

4Entrez le code de vérification et modifiez-le avec succès.

Solution 2:Si vous ne pouvez pas recevoir les codes GA

Veuillez envoyer ceci par e-mail au service client:

Une photo de vous teanat votre carte d’identité (votre visage doit être montré) d’une part, et un papier A4 avec ces mots d’autre part: Date (jour de l’envoi de l'email) et la demande. (par exemple 20181204 + Délier le numéro de téléphone du compte HTX)

UID du compte

Un numéro de téléphone accessible

Notre personnel traitera la demande en un jour ouvrable

email du service client [email protected]
bg